昨天，曲女士给12315打来电话投诉说，她进到一家养生会馆后，美容师说她身上多处有病，甚至说“不办卡治疗，会影响生育。”
不久前，曲女士在新阳路家乐福超市购物时，遇到一男子。他告诉曲女士说：“你还有赠品没有领取。”曲女士在男子的带领下来到一家女子养生会馆。进会馆后，一名女子很热情地接待了曲女士，并给她用仪器测皮肤。还劝她做一段时间的面部保养。于是曲女士以1980元价格办理一张美容预付卡。
次日，曲女士再次进店，又在店员的推荐下，以1980元的价格购买了足部终身服务卡。一周后，曲女士再来店里时，店内人员又对曲女士说：“你年纪轻轻，颈椎病和腰肾病非常严重，你得办卡治疗，不然会影响生育。”曲女士听后很害怕，又花2000多元办理背部终身服务项目。
就这样，曲女士先后共消费3.02万元。待她意识到这是一个“无底洞”后，找到美容院要求退卡，但对方以各种理由拒绝她。